SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ショッピングガイド ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、商品の種類や個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の種類や個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の種類や個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。

支払い方法と支払い時期

銀行振込
ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、7日以内にお振り込みください。
クレジットカード
ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数はご一括となります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/Master/JCB/Amex/DINERS

商品の引き渡し時期

決済を確認後、10~20日以内に商品を発送いたします。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 基本的に、購入日より10~20日以内に発送いたします。20日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
  • 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 商品の送料は地域ごとに異なります。
    【1,600円】
    ●北海道

    【1,000円】
    ●北東北(青森県・秋田県・岩手県)
    ●南東北(宮城県・山形県・福島県)
    ●関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)
    ●信越(長野県・新潟県)
    ●東海(静岡県・愛知県・岐阜県・三重県)
    ●北陸(富山県・石川県・福井県)
    ●関西(京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・大阪府・兵庫県)
    ●中国(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)
    ●四国(香川県・徳島県・高知県・愛媛県)
    ●北九州(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県)
    ●南九州(熊本県・宮崎県・鹿児島県)

    【1,700円】
    ●沖縄県

    ※上記はすべて税込み表記です。
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

キャンセル・返品・交換についての注意事項

  • 商品の特性上、欠陥・不備・不具合がある場合を除き、返品や交換はお受けできません。また、お客様都合のキャンセルもお受けすることができません。
  • 【返品・交換の対象となるもの】
    ●注文した商品が不足している、もしくは多く入っている
    ●商品が注文と違う
    ●到着した時点で商品パッケージの破損・生ものの傷み・賞味期限切れがある
  • 【返品・交換の対象外となるもの】
    ●注文間違いによる返品・交換(違うものを注文したなど)
    ●お客様都合の返品・交換(多すぎた、思っていたものと違うなど)
    ●お客様が原因の破損・傷み(日が経って傷んでしまった、パッケージを破損させてしまったなど)
    ●召し上がったあとの交換・返金
  • 作業には細心の注意を払っておりますが、万が一不備・不具合がございましたら、商品の到着から3日以内に当店へご連絡ください。
    ※不良品の写真を送っていただく場合がございます。念のため、写真をご用意ください。
  • そのほか、気付いた点・ご不明な点などがございましたら、お気軽に当店へお問い合わせください。

キャンセル・返品・交換の連絡先:080-5159-5689(担当:大下)

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